1. Kto odpowiada za dane Za przetwarzanie danych w tym sklepie odpowiada BioOrganic Polska, ul. Kasprzaka 31, 01-234 Warszawa, Polska. W sprawach prywatności możesz napisać na [email protected] lub zadzwonić pod +48 667 200 448.
2. Co zapisuje przeglądarka podczas wizyty Niezbędne pliki cookie lub podobna pamięć przeglądarki zachowują zawartość koszyka, wybór prywatności oraz identyfikator pozwalający ponowić wysłanie zamówienia. Te funkcje wspierają korzystanie ze sklepu i ponowną próbę po nieudanej wysyłce.
Osobno obsługujemy parametry źródła zamówienia: utm_*, gclid, fbclid oraz sub1–sub4. Zapisujemy je i uwzględniamy przy przypisywaniu źródła dopiero po wyraźnym zezwoleniu. Przed jego udzieleniem i po odmowie nie zapisujemy tych parametrów ani nie wykorzystujemy ich do tego przypisania. Wycofanie zezwolenia usuwa zapisane parametry źródła.
Ze stroną mogą być obecnie lub w przyszłości połączone usługi analityczne i reklamowe. Mogą one odczytywać lub zapisywać pliki cookie oraz podobne identyfikatory, a także przetwarzać informacje o wizycie, urządzeniu i źródle odwiedzin.
Nasze ustawienia rejestrują Twoją preferencję oraz sterują naszym zapisem źródła zamówienia i obsługiwanymi sygnałami zgody, w tym Consent Mode. Nie gwarantują wyłączenia, usunięcia ani zablokowania każdej dodatkowo podłączonej usługi. Ustawienia przeglądarki i poszczególnych usług mogą zapewniać osobne kontrole; ich działanie zależy od danego rozwiązania.
3. Dane przekazywane przy kontakcie i zamówieniu Formularz zamówienia przesyła wybrane produkty i ilości, imię i nazwisko oraz numer telefonu. E-mail i uwagi otrzymujemy, jeśli je uzupełnisz. Dane odbiorcy i pełny adres dostawy podajesz przy potwierdzaniu zamówienia.
Kontakt e-mailowy lub telefoniczny wiąże się z wykorzystaniem danych kontaktowych oraz informacji przekazanych w korespondencji lub rozmowie, potrzebnych do załatwienia sprawy. Nie przesyłaj informacji zdrowotnych ani innych danych wrażliwych, które nie są potrzebne do obsługi Twojego pytania.
Na stronie nie prowadzimy kont klientów ani subskrypcji i nie przechowujemy danych kart płatniczych.
4. Do czego wykorzystujemy podane informacje Dane pozwalają powiązać zamówienie z osobą zamawiającą, wyjaśnić jego szczegóły i uzgodnić dostawę oraz płatność. Wykorzystujemy je także do odpowiedzi na pytania, poprawiania zamówień oraz obsługi zwrotów, wymian i problemów z otrzymanym towarem.
Przetwarzanie może służyć również wykonaniu obowiązków związanych z tymi czynnościami i rozpatrywaniu roszczeń. Samo wysłanie zamówienia nie oznacza zgody na otrzymywanie reklam. Wykorzystanie zapisanych parametrów źródła zależy od wyboru opisanego w punkcie 2.
5. Jak zgłosić żądanie dotyczące danych W przypadkach przewidzianych przez mające zastosowanie przepisy możesz żądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz skargę do właściwego organu ochrony danych.
Skorzystaj z kontaktu podanego na początku tej polityki. Przekaż tylko informacje potrzebne do odnalezienia odpowiedniego zamówienia lub korespondencji.
Udzieloną zgodę możesz wycofać na przyszłość. Wybór dotyczący pamięci przeglądarki zmienisz w Ustawieniach prywatności. Zmiana preferencji nie cofa wcześniejszego przetwarzania ani nie usuwa automatycznie danych przekazanych już innym usługom.
6. Dostęp do danych i okres przechowywania Dostawcy usług technicznych mogą przetwarzać informacje potrzebne do działania strony i przesłania zamówienia. Przy organizacji uzgodnionej dostawy niezbędne dane odbiorcy i adres mogą zostać przekazane podmiotowi wykonującemu doręczenie. Połączone usługi pomiarowe mogą otrzymywać dane o odwiedzinach w zakresie opisanym w punkcie 2.
Zamówienia i korespondencję zachowujemy przez czas potrzebny do ich obsługi, wykonania związanych z nimi obowiązków i wyjaśnienia ewentualnych sporów, z uwzględnieniem obowiązujących wymogów przechowywania. Usunięcie pamięci przeglądarki nie usuwa zamówienia przesłanego wcześniej do sklepu.
Zobacz produkty →